b2B sales programma's

De Iron Sales Rep

Dit Programma is ons meest complete Sales-Support-programma.  Het bevat niet enkel de Modules uit het voorgaande Sales-ROI-Booster-Programma, maar tevens de Modules Time Management, Gestructureerd Groeien en de Module Value Creation.  De extra informatie van deze Modules zal u of uw medewerkers zowel op zakelijk- als op privé-vlak ondersteunen want Motivatie is inderdaad een 360°-concept waarmee je niet enkel jezelf, maar ook je klanten, familieleden en collega’s mee kan motiveren, en Time Management is uiteraard ook voor een groot deel Life-Management, en vandaar een erg belangrijke Module in ons gamma.
In de Module ‘Value Creation’ wordt er tevens aangeleerd hoe je zelf intern een USP-Workshop voor je eigen onderneming kan organiseren om op die manier Unieke Value te creëren die uw bedrijf de volgende jaren aan de TOP zal houden.

Dit B2C Sales Programma bestaat uit de volgende acht Modules:

  • Cultuur, Missie & Visie
  • Time Management
  • Excellent Execution
  • TEAM Building
  • Motivation 360°
  • Gestructureerd Groeien
  • Value Creation (met USP-Workshop)
  • Strategic Thinking

Totaal

144 Opleidingsmovies

Cultuur, Missie & Visie

Deze reeks gaat dus over Cultuur, of meer specifiek, uw Bedrijfscultuur of de cultuur van uw Salesteam.  Verder ook over de Visie op de toekomst en welke rol je wil spelen met je bedrijf of met je Salesteam, in deze toekomstvisie.  Iets dat zich uit in een Mission Statement.  Want elk bedrijf en elk Salesteam heeft uiteraard een heersende bedrijfscultuur en het is die cultuur die zal bepalen hoe medewerkers zich gedragen of met wat voor een attitude ze dagelijks komen werken.  Deze attitude zal voor uw klanten hun customer experience bepalen bij elk contact ze, op eender welke manier hebben, met uw bedrijf.  En Customer Experience zal in de komende jaren een doorslaggevende factor zijn in de concurrentiestrijd tussen bedrijven.  Wie de beste customer experience kan aanbieden zal de klanten over de drempel krijgen en een kans hebben om iets te verkopen.  Zet daar, als hefboom, een krachtige set van overtuigingen achter, en je hebt een bedrijf of bedrijfsteam, waarmee je eender welke doelstelling zal kunnen realiseren.

 

Time Management

De laatste Module in deze reeks gaat dus over Time Management, of, het zo rendabel mogelijk gebruik maken van je tijd.  Het is een opleiding die elke medewerker zal interesseren, want Time Management is ook wel een beetje Life Management en veel van de technieken die medewerkers in deze opleiding leren zullen hen ook in hun privéleven helpen om hun tijd veel rendabeler te maken.  Wat medewerkers in deze opleiding leren zijn dus allerlei strategieën die je kan inzetten, maar ook hier en daar een nieuwe manier van ‘denken’ over tijd, die zorgt dat er betere beslissingen genomen worden.  Eens een commerciële medewerker deze vaardigheiden onder de knie heeft zal hij of zij daar automatisch ook andere mensen in hun omgeving mee  kunnen inspireren en helpen.

En vermits in het bedrijfsleven, Time, gelijk staat aan Money, (TIME = MONEY) heeft deze Module een directe impact op de RENDABILITEIT van het Bedrijf.

 

Excellent Execution

Deze reeks gaat over Excellent Execution of Perfectie in Uitvoering.  Het is in het bedrijfsleven, dikwijls de ontbrekende schakel tussen enerzijds de verkopen die door het salesteam gerealiseerd worden, en anderzijds de uiteindelijke realisatie van deze verkochte dossiers.  Verkoop en omzet is absoluut noodzakelijk om een bedrijf te laten floreren in een steeds meer competitieve bedrijfswereld.  Maar net zo goed is het belangrijk om achteraf de beloftes die gemaakt zijn aan de klanten, als Bedrijf ook na te komen.  En, … dan ook liefst op een manier dat het tevens rendabel is voor het bedrijf.  En dat is net waar we in deze module, Excellent Execution, heel uitgebreid op ingaan.  Niet enkel het ‘verkopen’ van producten en services, want daar hebben we de typische Sales Modules voor, maar eerder het prefect uitvoeren van de zaken die verkocht zijn door het Salesteam.

TEAM Building

Deze reeks gaat dus over TEAMbuilding en maakt deel uit van de Sales-Support-modules.  Logisch toch, want als je als Salesteam of als leider van een Salesteam succesvol wil zijn, dan zal je het TEAM professioneel moeten kunnen aansturen en motiveren.  Met de informatie in deze opleiding zal je niet enkel leren wat de voorwaarden zijn voor een goed team en om een goede teamplayer te zijn, maar je zal ook leren hoe je als coach een TEAM kan helpen om succesvol te zijn.  Je leert de drie pijlers van een goed functionerend TEAM kennen, Focus, Cohesie en een gedeelde Verantwoordelijkheid, en vooral, … hoe je deze drie pijlers kan bijsturen en finetunen.

Motivation 360°

Eens een commerciële medewerker de technieken van Motivatie in de vingers heeft, kan hij of zij deze zowel gebruiken om zichzelf te motiveren, om de medewerkers of collega’s te motiveren en uiteraard ook om de klanten te motiveren om voor de aanbieding en voor uw Bedrijf te kiezen.  In deze opleiding wordt een uitgebreid assortiment aan tools en praktische handvaten aangereikt waar een B2B-verkoper onmiddellijk mee aan de slag kan en die snel en vlot resultaten zullen opleveren.  Motivatie is in essentie een erg psychologisch gegeven en het is geen een toeval om als Salesrep ‘a life on pupose’ te leven.  Met de kennis van deze Module is het iets waar de Salesrep bewust naar toe kan werken.

 

Gestructureerd Groeien

In de natuur heb je twee soorten materie. Je hebt ‘dode’ materie, zoals bijvoorbeeld rotsen en keien, en je hebt levende materie, zoals bijvoorbeeld bomen, planten en bloemen. Als we praten over ‘natuurlijke’ materie, dan zijn er opnieuw slechts twee mogelijkheden. Levende materie is ‘aan het groeien’ of ‘aan het afsterven’. Er bestaat geen ‘status quo’ in de natuur.

Van daaruit kan je stellen dat GROEI iets erg ‘natuurlijk’ is en een indicator, of levende materie, nog volop ‘in leven’ is of eerder ‘stervend’ is.

Ook in de bedrijfswereld zijn zowel mensen als bedrijven in volle groei, of aan het (af)sterven.  Deze reeks heeft als doel om het groeiproces te initiëren en te begeleiden, zodat mensen en bedrijven na deze opleidingsreeks verder konden doorgroeien naar hun volgende level van performantie.  Vanuit onze meer dan 30 jaar ervaring in Bedrijfscoaching, weten we dat bepaalde aanpakken steeds opnieuw werken omdat er duidelijk een gezonde en effectieve ‘denkwijze’ achter verscholen zat.  Het zijn als het ware groei-principes waarmee je in bedrijfs-coaching steeds opnieuw resultaten kon neerzetten, en dat op een erg gestructureerde wijze.

 

Value Creation (met USP-Workshop)

De meest ideale hefboom voor bedrijven die willen ‘groeien’, is het creëren van meer ‘waarde’ voor hun klanten.  Als die waarde door de markt ervaren wordt als ‘speciaal’ en ‘uniek’ voor het merk, dan spreken we van USP’s (Unique Selling Points) of UVA’s (Unieke Voordeel Argumenten).  Uw Salesteam kan eender wat verkocht krijgen, voor eender welke prijs met een goede marge, op voorwaarde dat zij de klanten kunnen overtuigen dat uw Bedrijf als enige een waarde kan aanbieden die deze specifieke klant als belangrijk voor hem of haar beschouwt.  Het gaat dus niet om de prijs … op voorwaarde dat men exclusieve WAARDE te bieden heeft.  Het spreekwoord zegt dan ook terecht: Differentiate with VALUE or Die on PRICE.  Alle basis Sales-modules in ons gamma hebben tot doel de klant spontaan JA te doen zeggen tegen het voorstel van de verkoper, Account Manager of Key Account Manager.  Deze opleidingsreeks is bedoeld om duidelijkheid en nieuwe ideeën te krijgen over de Unieke Waarde die uw Bedrijf te bieden heeft.

 

Strategic Thinking

Deze reeks gaat over Strategisch Denken en meer specifiek, over denken op een manier dat de ideeën die je als team of als ondernemer, op tafel krijgt, ook zoveel en zo goed mogelijk in de praktijk worden omgezet. Ideeën zijn waardeloos als ze niet uitgevoerd worden.  Dat is iets waar we in de module Excellent Execution, heel uitgebreid op ingaan.  En om een idee in uitvoering te krijgen, zal je daar ook een strategie of een plan van aanpak bij moeten bedenken.  Eens je daar een methode voor hebt, dan is het zoveel makkelijker om ideeën omgezet te krijgen in een tastbare realiteit.  En bij een strategische aanpak horen enerzijds ook tactische zetten, en anderzijds een overzichtsmap om het totale plaatje te blijven zien.  Allemaal zaken die je in deze opleiding zal leren hanteren.

Uw SALESTEAM of LEIDINGGEVENDE zal met dit Programma o.a. de KENNIS verwerven om:

  •   BEPERKENDE overtuigingen OM TE DENKEN naar stimulerende overtuigingen
  • Te werken volgens specifieke GEDRAGSRICHTLIJNEN, wat bepalend zal zijn voor de algemene ATTITUDE binnen het bedrijf of binnen het Salesteam
  • Het MISSION STATEMENT om te zetten in concrete DOELSTELLINGEN en daar de nodige Strategiën bij bedenken
  • Veel beter om te gaan met tegenslagen, waar elke Salesrep sowieso wel eens mee te maken krijgt
  • De Best practices van mensen die heel erg goed zijn in het rendabel gebruiken van hun tijd
  • De verschillende manieren waarop je effectiever kan plannen en makkelijker prioriteiten zal kunnen stellen, want zonder prioriteiten is geen goed Time Management mogelijk
  • Te werken met KPI’s om op die manier, enerzijds het Salesproces onder controle te krijgen, en anderzijds, om makkelijker feedback te kunnen geven aan de leidinggevenden van het Bedrijf
  • Hoe je door middel van het opdelen van de grote DOELEN in kleinere TARGETS, meer accountability van het Salesteam kan krijgen en sneller kan bijsturen waar nodig
  • Waarom eigenschappen als ‘flexibiliteit’ en ‘agility’ of ‘wendbaar’ zijn, zo belangrijk zijn in een bedrijfswereld die constant in verandering is
  • Weten wat de verschillen zijn tussen een TOP-Team en minder goed functionerende teams, en van daaruit de juiste veranderingen doorvoeren binnen het eigen TEAM
  • Niet meer afhankelijk zijn van ‘geluk’, maar wel van een juiste mix aan vaardigheden en persoonlijkheden door een goed doordacht TEAM samen te stellen
  • De eigenschappen kennen van een ideale TEAMPLAYER en van daaruit efficiënt kunnen coachen op het gedrag dat hiervan afwijkt
  • Een van nature uit, iets kleiner ZELFBEWUSTZIJN, gigantisch te boosten door de ‘turbo’ van het state-management of stemming-controle
  • Het Pijn-Plezier-principe toe te passen op de zelfmotivatie, de motivatie van collega’s, en vooral, op de motivatie van klanten door uw bedrijfs-USP’s af te stemmen op de Pijn- of Plezier-voorkeuren van uw klanten
  • Wat de BRANDSTOF is van Motivatie en hoe je deze kan optimaliseren
  • Hoe belangrijk het is om zowel als persoon, alsook als TEAM, regelmatig buiten de COMFORTZONE te gaan om effectieve GROEI te kunnen ervaren
  • Wat de VALKUILEN van GROEI zijn voor een Salesteam, met name: te snel groeien, groeien op slechts 1 klant en ongecontroleerde groei
  • Hoe je kan GROEIEN IN TEAMVERBAND en wat een dergelijke groei kan betekenen voor de ganse organisatie
  • Hoe en WAAROM het zo belangrijk is om een onderscheid te maken in VALUE die gericht is op ‘Pijn vermijden’ en VALUE die gericht is op ‘Plezier winnen’
  • HOE het TEAM, of de verschillende TEAMS binnen het Bedrijf, BRAINSTORM-SESSIES kunnen organiseren om nieuwe USP’s te bedenken
  • Waarom er in het sales-team een focus dient te komen op de AFTER-experiences van klanten als belangrijkste argumenten om klanten te overuigen
  • Hoe je door het stellen van Strategische vragen, jezelf en je TEAM al snel Strategisch kan laten denken
  • Het gebruik van Strategische Modellen zoals een Balanced Scorecard of de ProfitX2 Strategische Map om sneller (en Strategisch) RESULTATEN neer te zetten
  • Hoe je Strategische Talenten kan herkennen binnen je TEAM of Bedrijf en hoe je aan Scenario-thinking kan doen om op alle mogelijke scenario’s voorbereid te zijn

Top, heel leervol, super knappe koppelzinnen, goede argumentatie.

Valentino L.

Verkoper van Aanbouwkeukens

Eén van de meeste leerrijke opleidingen, en ik heb er toch wel al een 15-tal gevolgd.

Xavier M.

Verkoper van Winkelinrichting

Zeer interessante opleiding voor iemand die nog maar pas in de verkooop staat zoals mezelf, maar ook voor ervaren verkopers.

Robin B.

Verkoper van Aanbouwkeukens

Zeer boeiend en leerrijk van begin tot eind.

Paula G.

Verkoopster van Slaapcomfort

Ontzettend boeiend, interessant en gemakkelijk omzetbaar in de praktijk.

Evy C.

Verkoopster van Aanbouwkeukens

Interessante manier om te leren klantencontact te maken en je te verdiepen hierin.

Joelle V.

Verkoopster van Meubelen

Zeer goed. Een praktische training.

Huub E.

Verkoper van Aanbouwkeukens

Helder verhaal, soms erg herkenbaar maar van de andere kant veel nieuwe inzichten. Erg positief.

Robin de L.

Verkoper van Meubelen

Top uitleg & geweldige inhoud, enorm veel geleerd op korte termijn.

Ina P.

Verkoopster Technologie

Zeer goede Tips & Tricks, ga ze direct uitproberen.

Leen De L.

Verkoopster High Price Retail

Super! Zeer leuke opfrissing waar ik weer veel van heb opgestoken.

Pascal V.G.

Verkoper Inbraakpreventie

Zeer leuke opfrissing voor mij. Zeer nuttig voor het Salesteam!

Bert H.

Sales Manager

Heb diverse trainingen gehad in de afgelopen jaren, maar heb nu heel andere inzichten en dat pas nu 1 Module.

Raymond V.d.P.

Verkoper Buitenschrijnwerk

Zeer veel informatie, maar op een heel leuke en interessante manier gebracht.

Jérôme O.

B2B Verkoper

Veel stof tot nadenken. Ben geprikkeld om aan mezelf & mijn toekomst te werken.

An G.

B2B Verkoopster Travel

Zalig! Heel interessant, helder, duidelijk & praktisch. Super vlot gebracht, schitterende beelden, heel visueel.

Mieke A.

Zaakvoerster

Zeer interessant. Het heeft mij doen nadenken over bepaalde zaken die ik zeker ga toepassen.

Pieter-Jan V.

Verkoper High Price Retail

Omzet X2 lijkt plots realistisch

Filip H.

Verkoper High Price Retail

Zeer positief. Als een goede chef die met de beste ingrediënten een Super-maaltijd op tafel zet.

Frank R.

B2B Verkoper Technologie

Zeer praktische opleiding, toe te passen zowel in privé als in professioneel leven.

Koen L.

B2B Verkoper

Helder, inspirerend, concrete Tips. Motiverend en snel toepasbaar.

Piet L.

Sales Development

Dankjewel voor de nieuwe inzichten.

Michelle J.

Verkoopster High Price Retail

Goede handvaten om zelf te veranderen. Onderbouwend en leerzaam. Coaching die je motiveert om beter te doen.

Frank D.N.

Leidinggevende

Zeer goede Tips om de verkoop te boosten! Helder uitgelegd met goede voorbeelden.

Jens D. R.

Verkoper van Inbraakpreventie

Duidelijk en gestructureerde slides. Motiverend. Zet aan tot 'reset' van de Mindset. Top!

Nathalie A.

Verkoopster Renovatieprojecten

Deze opleiding gaf me weer een 'boost', ook op persoonlijk vlak.

Bert N.

Verkoper Sanitair

Enkele erg interessante Optie-Modules bij dit Programma zijn zeker de Modules Executive Sales & Crisis Management

Executive Sales

Zowel in een B2B- als in een B2C-omgeving, zal het regelmatig gebeuren dat ook zaakvoerders en/of leidinggevenden, zich in de verkoop-arena moeten plaatsen.  Sommige klanten willen nu eenmaal enkel zaken doen met ‘the BOSS’ himself.

Dat is niet altijd makkelijk voor een zaakvoerder die enerzijds, niet de gewoonte heeft om dergelijke gesprekken te voeren, en anderzijds, ook zovele andere zaken aan het hoofd heeft.  Nochtans heeft een zaakvoerder alvast een aantal belangrijke troeven achter de hand, en als die goed uitgespeeld worden, is ook voor de leidinggevende, het (kunnen) afsluiten van de deal een haalbare kaart in haast alle gevallen.  HOE je dat dan specifiek aanpakt als zaakvoerder of leidinggevende, leer je in deze opleidingsreeks.

Crisis Management

Deze reeks gaat over het Managen van een Crisis of, het beter omgaan en anticiperen als bedrijf op Crisissituaties.  Tijdens de Corona-lockdown-periode kregen wij haast dagelijks mails van klanten met specifieke vragen.  De overheersende trend van deze vragen was duidelijk ‘hoe kan ik mijn bedrijf zo goed mogelijk aansturen in dergelijke uitdagende omstandigheden.  Rendabiliteit is al decennialang ons hoofdthema geweest, zowel in Sales- als in Leadership-opleidingen en zeker in Crisissituaties dienen bedrijven zich te focussen op een extreme vorm van rendabiliteit.  De huidige crisiscultuur legt ondernemers zoveel beperkingen op dat elke fout haast onvergeeflijk wordt.  The Time to Play is over, zoveel is wel duidelijk.  Bedrijven die deze Corona-storm of eender welke crisis willen doorkomen zullen zich moeten omringen met de juiste medewerkers, … gebruik maken van de juiste strategieën en vooral … op de juiste manier moeten denken.  Met deze opleiding willen wij u graag van een aantal antwoorden voorzien.

Wij spreken graag met u af om deze opleiding of overige Digitale Coaching Programma’s persoonlijk toe te lichten