b2c sales programma's
B2C Sales Gladiator Opleiding
Dit Programma is specifiek ontwikkeld voor commerciële medewerkers die op handelsbeurzen meteen resultaten willen neerzetten. Waar sommige bedrijven enkel huiswaarts keren van een beurs met een hoop ‘adressen’, hebben collega’s al voor vele honderden duizenden aan omzet gegenereerd omdat hun Salesteam opgeleid was om op beurzen te verkopen. Gun uw bedrijf een direct meetbaar rendement op de beurs en laat uw Beurs-TEAM deze digitale opleiding volgen. Het zal een enorme impact hebben op het totaal resultaat van uw beursdeelname.
Dit B2C Sales Programma bestaat uit de volgende vier Modules:
- Afsluittechnieken
- Objectiebehandeling
- Lichaamstaal Spreken
- Rendabel Deelnemen aan Beurzen
Totaal
72 Opleidingsmovies
Afsluittechnieken
Afsluiten is zelfs voor ervaren verkopers een heikel thema. Na het volgen van deze module kan een verkoper afsluiten op verschillende manieren en vooral op een manier die ‘smooth’ overkomt bij de klanten. Afsluiten, het herkennen van koopsignalen en anticiperen op de toekomst (afsluiten zonder de afsluitende vraag te stellen) zullen behoren tot de vaardigheden van elke verkoper die deze Digitale Coaching Module volgt. Wie niet vlot leert afsluiten blijft zijn ganse sales-carrière hangen op het niveau van een offerteaanbieder. Een hoge score is enkel weggelegd voor wie soepel en vlot leert ‘closen’.
Objectiebehandeling
Op een afsluitende vraag volgt een ‘ja’ of ‘een objectie’. Objecties komen in vele vormen. Denk maar even aan objecties als ‘nadenken’, ‘te duur’, ‘prijs vergelijken’ of ‘wij beslissen nooit van de eerste keer’. Als verkoper heb je twee keuzes. Ofwel ‘koop’ je de objectie van de klant (die heel dikwijls een ‘fake’ objectie is) en ‘hoop’ je dat je klant de volgende week terug komt. Of je leert omgaan met objecties, bijvoorbeeld door het volgend van deze Digitale Coaching Module, en dan ‘begint’ de verkoop pas op het moment dat de eerste objectie boven water komt.
Rendabel Deelnemen aan Beurzen
Deze Digitale Opleiding gaat dus over het succesvol deelnemen aan beurzen, of , het deelnemen een beurzen op een manier dat je als bedrijf ook een maximum aan rendement hebt van je beursdeelname. Want beursdeelnames kosten veel geld en enkel als je voor, tijdens en na de beurs op de juiste manier tewerk gaat zal die kost achteraf ook een zeer goede investering blijken te zijn. Wat deelnemers in deze opleiding leren, zijn best practices vanuit meer dan 30 jaar ervaring in het Internationaal coachen van commerciële Teams, die door hun professionele aanpak, de beursdeelnames van hun respectievelijke bedrijven succesvol maakten.
Lichaamstaal Spreken
Sommige onderzoekers praten over 50, andere over 80% van uw communicatie die bepaald zou worden door uw lichaamstaal. Belangrijk genoeg voor elke verkoper om dieper in te gaan op dit onderwerp. Lichaamstaal is een taal die je enerzijds kan leren ‘lezen’ bij je klanten en anderzijds, zoals in deze Digitale Coaching Module, kan leren ‘spreken’ naar je klanten toe. Alle politiekers en media-figuren hebben het geleerd, en nu is het de beurt aan de verkoper. Wie zijn boodschap ondersteund met de juiste lichaamstaal komt zoveel krachtiger en betrouwbaarder over bij zijn klanten, waardoor het resultaat niet lang op zich zal laten wachten.
Uw SALESTEAM zal met dit Programma o.a. de KENNIS verwerven om:
- Op een zachte en respectvolle, maar ook op een erg duidelijke manier om het order te vragen
- Tijdens het gesprek, door middel van een ‘trial-close’ al te weten of een mogelijke verkoop vandaag mogelijk is
- Al binnen de eerste 10 minuten, dankzij de ‘starttechniek’ al weten of aan de criteria voldaan is om vandaag aan deze klanten te verkopen
- WAAROM het zo belangrijk is om deze afsluittechnieken effectief aan te leren en in te zetten
- HOE ze kunnen anticiperen op OBJECTIES als ‘nadenken’, ‘te duur’, ‘ergens anders een betere prijs’ of een objectie als ‘vergelijken’
- Door gebruik te maken van de ‘isolatietechniek’ meteen te weten of een objectie een ‘ware’ of een ‘fake’ objectie is
- Het ‘ankeren’ van een ideale verkoop-stemming door middel van auditieve, visuele & kinesthetische ankers en door het bijsturen van de ‘interne dialoog’ (selftalk), iets dat zeker op een beursstand van zeer groot belang is
- Het gebruiken van de juiste lichaamstaal om snel het VERTROUWEN van de klanten te kunnen winnen
- Het vermijden om, vanuit een bepaalde zenuwachtigheid, een lichaamstaal te gebruiken op de stand die net het tegenovergestelde effect zou hebben, met name, dat de verkoper als onbetrouwbaar wordt ervaren door de bezoekers op uw stand
- Rekening houden met de Do’s en Don’ts van een beursdeelname, iets dat het rendement van uw beursdeelname zeker ten goede zal komen.
Een erg interessante Optie-Module bij dit Programma is zeker: The Salesgame
In deze Digitale Coaching Module ‘The Salesgame’ leer ik uw commerciële medewerkers een verkoop-spel spelen waarin afsluiten en objecties behandelen op een aangename manier ‘gespeeld’ kan worden. Dit geeft al snel een bepaalde ‘routine’ en het spelelement zorgt voor een ontspannen manier van leren. Dit spel kan dan verder enkele keren per week gespeeld worden (bvb. tijdens de middagpauze) waarna uw salesteam zal merken dat het behandelen van klanten-objecties al snel op automatische piloot zal verlopen.
Het door ons ontwikkelde fysieke spel met de kaarten en casino-chips kan u tevens bij ons bestellen.
