programmes de vente b2c

coaching de vente b2c

Il existe 5 programmes de base en coaching de vente B2C, dont vous trouverez un bref aperçu ci-dessous. En cliquant sur le lien "plus d'informations" d'un programme, vous accéderez à la page contenant la description complète. Les prix dépendent du nombre d'utilisateurs par entreprise, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

N'hésitez pas à nous contacter pour des programmes sur mesure, spécifiquement pour votre entreprise. Nous avons +50 modules de coaching numérique avec des sujets tels que Time Management, Motivation 360°, excellente exécution, et bien d'autres sujets.

Praticien en vente B2C (2 Modules)
  • Techniques de clôture
  • Traitement d'objections
Expert en ventes B2C (6 Modules)
  • Techniques de clôture
  • Traitement d'objections
  • Parler le langage corporel
  • PreSales
  • Lire le langage corporel
  • Psycho Selling
Formation en vente B2C "All-Star" (9 Modules)
  • Motivation 360°
  • Techniques de clôture
  • Traitement d'objections
  • Parler le langage corporel
  • Le Salesgame
  • PreSales
  • Lire le langage corporel
  • Psycho Selling
  • Time Management
Maître praticien en vente B2C (4 Modules)
  • Techniques de clôture
  • Traitement d'objections
  • Parler le langage corporel
  • PreSales
Formation en vente B2C "Gladiator" (4 Modules - spécifiquement pour la participation aux foires professionnels)
  • Techniques de clôture
  • Traitement d'objections
  • Parler le langage corporel
  • Participation rentable aux foires

modules de branche

Les modules de coaching de vente sont presque toujours répartis en 13 chapitres. Ils proviennent de la présentation Keynote que le coach Chris Cotteleer utilise également lors du coaching en entreprise sur les mêmes sujets. Pour faire la transition entre le coaching en entreprise et le coaching en vidéo, il était nécessaire de prévoir un In- et Outro, et occasionnellement, tous les 3 ou 4 chapitres, une petite pause pour "parler de ce que vous avez vu". Nous avons appelé ces vidéos "les textes contraignants". 

 

Dans ce cas, nous parlons des modules de base, que nous appelons en interne "les modules génériques". Dans le cadre des modules B2C (vente au détail haut de gamme), un certain nombre de modules peuvent être "branchés", c'est-à-dire que leur contenu peut être "traduit" dans des secteurs ou des branches spécifiques.

 

Ainsi, en utilisant les 5 textes contraignants de chaque module éligible pour clarifier la matière d'un secteur ou d'une branche spécifique, nous avons pu "convertir", en quelque sorte, un module entier. Dans chaque module "de branche", il y a 5 vidéos spécifiques qui "traduisent" le contenu du module au secteur, avec des exemples concrets et le jargon correct de ce secteur spécifique. Pour cela, nous avons toujours collaboré avec des spécialistes de l'industrie ayant des décennies d'expérience dans le secteur.

 

Ceci n'est pas applicable et nécessaire pour chaque module. Par exemple, des modules tels que le langage corporel ou les modules sur la motivation ou la gestion du temps ne présentent pas d'avantage supplémentaire. Mais un certain nombre de modules en bénéficient certainement :

 

  • Techniques de clôture (concrétisation de la commande)
  • Traitement d'objections (traiter les "hésitations" des clients)
  • PreSales (tout ce que vous faites pour avoir le "droit" de clôturer)
  • Psycho Selling (La psychologie de l'achat, des bonnes affaires et du vendeur lui-même)
  • Le Salesgame (le jeu pour s'entraîner à clôturer et à traiter les objections)

Un "module spécial" dans cette série de 5 est le dernier module "Le Salesgame".

Dans ce module, il y a 4 moments où une démonstration des techniques de vente est donnée sous la forme d'un jeu de rôle. Il était immédiatement clair que la valeur ajoutée d'une version adaptée au secteur serait de filmer à nouveau ces jeux de rôle, chaque fois par secteur, avec les exemples, les offres, le jargon et les prix spécifiques à ces secteurs. Dans ce module, la personnalisation à la branche est donc un mélange des textes contraignants et de 4 jeux de rôle "spécifiques pour ce secteur".

 

Il est clair que le fait de clarifier la matière dans ces modules à l'aide d'exemples du secteur apporte ABSOLUMENT une importante valeur ajoutée aux utilisateurs de ce secteur.

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Les branches pour lesquelles nous effectuons actuellement la traduction sont les suivantes :

keukens
slaapcomfort
vastgoed
auto's
meubels

Nous sommes heureux de vous rencontrer pour vous expliquer personnellement les différents programmes de coaching numérique B2C